PAIMENTS ET RENOUVELLEMENTS

• Comment renouveler un service dans le nouvel espace client?
• Comment puis-je me connecter au nouvel espace client ?

Comment renouveler un service dans le nouvel espace client?

1) Consulter la liste des échéances dans votre espace client en cliquant sur le lien "vos produits" dans le menu à droite. Vous pouvez également y choisir le renouvellement automatique.

2) Remplir le formulaire pour le renouvellement téléphonique; nous vous recontacterons pour effectuer téléphoniquement le renouvellement.

3) Renouveler uniquement un domaine et non des services annexes.

Comment puis-je me connecter au nouvel espace client ?

A votre première connexion, nous vous demanderons de choisir un nouveau mot de passe.
Cela permettra d'éviter tout conflit entre votre ancien et votre nouveau compte.
Lors de vos prochaines connexions, il vous suffira de renseigner votre nom d'utilisateur habituel et ce nouveau mot de passe.

Regardez le tutoriel vidéo qui vous guidera à travers votre nouvel espace client.